Вот основные законные основания для возврата, подтвержденные судебной практикой, в том числе решениями Верховного суда РФ.

  1. Договор не зарегистрирован в Роспатенте. Это самое сильное и часто встречающееся основание. Договор коммерческой концессии (франшизы) подлежит обязательной государственной регистрации. Если этого не сделано, то по закону договор считается незаключенным. В этом случае ваш паушальный взнос становится неосновательным обогащением франчайзера, и вы имеете полное право требовать его возврата. Верховный суд РФ не раз указывал, что невозвратность взноса допустима только при надлежащем исполнении договора.
  2. Франчайзер не передал вам ключевые активы. Смысл франшизы — в передаче вам комплекса исключительных прав (товарный знак, ноу-хау, технологии). Если франчайзер не передал вам эти активы, например, не предоставил документацию, не дал доступ к CRM-системе или не провел обучение, то встречного исполнения по договору нет. А значит, удержание денег становится необоснованным.
  3. Товарный знак не зарегистрирован. Если право использования товарного знака было ключевым условием договора, но Роспатент отказал в его регистрации, то франчайзер не может передать вам это право. Следовательно, основная часть договора не может быть исполнена, и вы вправе требовать возврата взноса.
  4. Вас обманули при продаже франшизы. Если при продаже вам предоставили заведомо ложные сведения о доходности бизнеса, подделали документы или использовали другие мошеннические схемы, это может быть квалифицировано как мошенничество (ст. 159 УК РФ). В этом случае договор можно признать недействительным, а взнос — вернуть.
  5. Франчайзер нарушил условия договора. Если франчайзер не исполняет свои обязательства: не передает брендбук, не обучает персонал, не оказывает обещанную поддержку, — это существенное нарушение договора, дающее вам право на его расторжение и возврат уплаченной суммы.
  6. Условия возврата прописаны в самом договоре. Внимательно изучите ваш договор. В нем могут быть пункты, предусматривающие возврат (полный или частичный) при определенных условиях, например, при недостижении оговоренного уровня прибыли в течение определенного срока.

Когда вернуть паушальный взнос невозможно

Шансов на возврат практически нет в следующих случаях.

  • Вы сами нарушили договор. Нарушение вами условий договора (например, несвоевременная оплата взноса или роялти) лишает вас права требовать возврата.
  • Договор исполнен надлежащим образом. Если франчайзер передал вам все активы, провел обучение, а вы начали вести деятельность, то суд признает, что встречное предоставление состоялось. В такой ситуации вернуть взнос практически невозможно.
  • В договоре есть прямой запрет на возврат. Суды, как правило, уважают условия договора. Если в нем четко указано, что взнос невозвратный, и при этом франчайзер свои обязательства исполнил, вы не сможете его вернуть.
  • Вы просто передумали вести бизнес. Если вы по своей инициативе решили прекратить деятельность, это не является основанием для возврата.

Что делать прямо сейчас?

Прежде чем идти к юристу, соберите максимум информации. Это сэкономит ваше время и деньги.

  • Подготовьте договор. Найдите сам договор коммерческой концессии (франшизы) и все дополнительные соглашения к нему.
  • Соберите платежные документы. Это чеки, квитанции, выписки из банка, подтверждающие перевод паушального взноса.
  • Зафиксируйте переписку. Сохраните всю переписку с франчайзером (письма, сообщения в мессенджерах), особенно ту, где обсуждаются условия сделки, его обязательства и ваши претензии.
  • Опишите суть претензий. Четко сформулируйте, в чем именно, по вашему мнению, франчайзер нарушил свои обязательства: не передал документы, не провел обучение, не зарегистрировал договор и т.д.

С этим пакетом документов вы можете обратиться к любому из перечисленных юристов для получения первичной консультации.

Если вам понадобится помощь в подготовке документов или консультация по вашему конкретному делу, вы всегда можете обратиться ко мне.

Олег Стекольщиков, основатель канала «Юрист Юкос».
Для связи: 8965604338
Полный список услуг https://zanaszakon.ru
Кому удобнее в МАКСе https://max.ru/id1684018816_biz

Никаких форм — позвоните или напишите в мессенджер, отвечаю лично

+7 965 600 43 38

Казань, ул. Юлиуса Фучика, 90а, БЦ «Франт», этаж 8, офис 840. Приём по предварительной записи.

Связаться с нами
Menu